Política de Privacidad
Transparencia en el tratamiento de sus datos personales
1. Responsable del Tratamiento
zephyraquint, con domicilio en Uribitarte Pasealekua, 12, 48001 Bilbo, Bizkaia, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona. Puede contactarnos en info@zephyraquint.com o al teléfono +34651364073 para cualquier consulta relacionada con sus datos personales.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
Información de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono de contacto
- Dirección postal cuando sea necesario
- Información financiera relevante para nuestros servicios
Datos de Navegación
Recopilamos automáticamente información sobre su uso de nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios.
3. Finalidad del Tratamiento
Procesamos sus datos personales para proporcionar nuestros servicios de estrategias de recuperación financiera, responder a sus consultas, enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros programas educativos y cumplir con obligaciones legales aplicables.
- Prestación de servicios de consultoría financiera
- Comunicación sobre programas formativos disponibles a partir de octubre de 2025
- Mejora de nuestros servicios basada en feedback de usuarios
- Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo de procesamiento: consentimiento explícito para comunicaciones comerciales, ejecución contractual para la prestación de servicios, interés legítimo para mejoras de servicio y cumplimiento de obligaciones legales cuando sea aplicable.
Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5. Sus Derechos
Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer contactándonos en info@zephyraquint.com:
- Derecho de acceso: Obtener información sobre qué datos procesamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en ciertas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento por motivos particulares
6. Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y las obligaciones legales aplicables.
Períodos de Conservación
- Datos de clientes activos: Durante la relación contractual
- Datos fiscales y contables: 4 años según normativa española
- Datos de marketing: Hasta la revocación del consentimiento
Contacto para Asuntos de Privacidad
Email: info@zephyraquint.com
Teléfono: +34651364073
Dirección: Uribitarte Pasealekua, 12, 48001 Bilbo, Bizkaia, España
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.